Envíos

Gastos de envío.

Son gratuitos para la Península de España y Portugal, y para Baleares, en compras de más de 30€. Para pedidos inferiores, el coste de envío es de 4,95€.

No se pueden hacer envíos a las Islas Canarias, Ceuta, Melilla, Madeira, Azores, y ni a apartados postales.

Plazo de entrega.

Normalmente lo deberías recibir en 3 – 5 días laborables, aunque nos esforzamos para que te llegue lo antes posible y en ocasiones tardamos menos.

Si pasado el plazo tope no lo has recibido y no te ha llegado ningún aviso de nuestra empresa de mensajería, contacta con nosotros para que investiguemos qué ha podido pasar. 

Vivo fuera de España, ¿puedo hacer un pedido?

Si eres clienta de OHKO y estás viviendo fuera de España, no queremos que te quedes sin tus productos favoritos: contáctanos a través de hello@ohkobeauty.com si vives en la Unión Europea y veremos cómo podemos ayudarte. Posiblemente podamos hacerte un envío especial pero en ese caso, ten en cuenta que los gastos envío son de 11,95€ en la mayoría de países de Europa y el mínimo de compra es de 145€ para que sean gratis

¿Hacéis envíos a Canarias, Ceuta y Melilla?

De momento, no podemos hacer envíos a las Islas Canarias, Ceuta, Melilla, Madeira y Azores. Aunque lo estamos deseando…

Si tienes más dudas, consulta nuestras Condiciones de compra